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  1. Entrez votre numéro de décodeurLes détails de votre abonnement s'affichent s'il est reconnu.
  2. Choisissez offre, durée et optionsLe total se calcule tout seul, sans frais supplémentaires.
  3. Payez avec Mobile MoneyUn seul bouton ouvre le paiement sur votre téléphone.
  4. Suivez votre demandeNous la traitons dès réception et vous voyez l'état en direct.

Questions fréquentes

Combien de temps pour être renouvelé ?

Votre paiement est vérifié automatiquement, puis un opérateur traite la demande. Vous suivez chaque étape sur « Mes demandes ».

Mon paiement n'apparaît pas, que faire ?

Vérifiez que vous avez bien recopié l'ID de transaction du SMS MTN. Vous pouvez le corriger depuis « Mes demandes ». Sinon, contactez-nous sur WhatsApp.

Puis-je changer d'offre (upgrade) ?

Oui. Si votre abonnement est actif et que vous choisissez une offre supérieure, vous ne payez que la différence.

Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?

Nous vous contactons pour corriger l'erreur. Sans solution sous 24 h, vous êtes remboursé sur le numéro qui a payé.